【カジュアル面談とは？】採用成功率を高める「攻めの採用手法」を徹底解説

カジュアル面談とは？採用成功率を高める「攻めの採用手法」を徹底解説

「せっかく応募があっても、面接前に辞退されてしまう…」その悩み、カジュアル面談で解決できます
カジュアル面談とは？
1. 【カジュアル面談の特徴】
なぜ今、カジュアル面談が重要なのか？
カジュアル面談と面接の違い
カジュアル面談の実施方法
カジュアル面談を成功させる5つのポイント
当社のカジュアル面談代行サービス
まとめ

「せっかく応募があっても、面接前に辞退されてしまう…」その悩み、カジュアル面談で解決できます

「書類選考を通過しても、面接前に辞退されてしまう…」「優秀な候補者ほど、他社に流れてしまう…」「面接のハードルが高く、候補者が気軽に応募してくれない…」

こうした悩みを抱える企業は少なくありません。特に中途採用では、候補者は複数社を比較検討しており、「いきなり面接」では企業の魅力を十分に伝えられず、選考辞退につながってしまいます。

そこで注目されているのが、カジュアル面談です。

カジュアル面談とは、選考の前段階で候補者と企業が気軽に対話する場。企業の魅力を丁寧に伝え、候補者の志望度を高めることで、選考辞退を防ぎ、採用成功率を大幅に向上させることができます。

今回は、カジュアル面談の基本から実施方法、成功のポイントまで、徹底解説します。

カジュアル面談とは？

カジュアル面談とは、選考の前段階で、候補者と企業が気軽に対話する場のことです。

従来の面接とは異なり、「評価する・される」という関係ではなく、お互いを知り、理解を深めることが目的です。企業は自社の魅力や働き方を丁寧に説明し、候補者は疑問や不安を気軽に質問できます。

【カジュアル面談の特徴】

選考ではない：合否を判断する場ではなく、お互いを知る場
候補者主体：企業が一方的に説明するのではなく、候補者の質問に答える形式
リラックスした雰囲気：オンライン・カフェ・オフィスなど、候補者が話しやすい環境で実施
所要時間は30分〜1時間程度：気軽に参加できる時間設定

なぜ今、カジュアル面談が重要なのか？

理由1：候補者は「企業を選ぶ側」になっている

売り手市場が続く現在、優秀な候補者は複数社から内定を得られる状況です。「いきなり面接」では、企業の魅力が十分に伝わらず、他社に流れてしまいます。

カジュアル面談で企業の魅力を丁寧に伝えることで、候補者の志望度を高め、「この会社で働きたい」と思ってもらうことが重要です。

理由2：面接前の辞退を防げる

書類選考を通過しても、面接前に辞退されるケースは少なくありません。その理由の多くは、「企業のことがよくわからない」「自分に合うかわからない」という不安です。

カジュアル面談で候補者の疑問・不安を解消することで、面接への参加率が大幅に向上します。

理由3：ミスマッチを事前に防げる

カジュアル面談では、候補者が「本当に知りたいこと」を質問できます。企業側も、候補者の価値観やキャリア志向を理解することで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

カジュアル面談と面接の違い

項目	カジュアル面談	面接
目的	お互いを知る・理解を深める	候補者を評価する
雰囲気	リラックス・対話形式	緊張感・質疑応答形式
主導権	候補者主体	企業主体
合否判断	なし	あり
所要時間	30分〜1時間	1時間〜1.5時間
実施場所	オンライン・カフェ・オフィス	オフィス（会議室）

カジュアル面談の実施方法

STEP 1：候補者にカジュアル面談を案内する

書類選考通過後、または応募時に、カジュアル面談の案内を送ります。

【案内文例】

この度は、
弊社の求人にご応募いただき、誠にありがとうございます。

当社としましては、
相互理解の場として、選考の前に、まずは気軽にお話しする機会を設けたいと考えております。
弊社の事業内容や働き方、キャリアパスなどをご説明するとともに、
〇〇様のご経験やキャリア志向についてもお聞かせいただければと思います。

選考ではございませんので、リラックスしてご参加ください。
ご質問・ご不安な点など、何でもお気軽にお聞きください。

【日時】〇月〇日（〇）〇時〜（30分〜1時間程度）
【形式】オンライン（ZoomもしくはTeams）
【参加者】人事担当者 〇〇

STEP 2：カジュアル面談の準備をする

【企業側が準備すること】

会社紹介資料（事業内容・ビジョン・働き方・キャリアパスなど）
候補者の職務経歴書を事前に確認
候補者が知りたいであろう情報をリストアップ

【話す内容の例】

会社のビジョン・ミッション
事業内容・今後の展開
募集ポジションの具体的な業務内容
チーム構成・一緒に働くメンバー
働き方（リモート可否・勤務時間・休暇制度など）
キャリアパス・成長機会
選考フロー・今後のスケジュール

STEP 3：カジュアル面談を実施する

【当日の流れ（例）】

アイスブレイク（5分）
自己紹介・リラックスした雰囲気づくり
会社・ポジション説明（15分）
事業内容・募集背景・業務内容・働き方などを説明
候補者からの質問タイム（15分）
候補者の疑問・不安に丁寧に答える
候補者のキャリア志向ヒアリング（10分）
候補者が大切にしていること・今後のキャリア志向を聞く
クロージング（5分）
次のステップ（面接日程など）を案内

STEP 4：フォローアップ

カジュアル面談後、候補者にお礼メールを送り、次のステップを案内します。

【フォローアップメール例】

本日は、貴重なお時間をいただきありがとうございました。

〇〇様のこれまでのご経験や今後のキャリア志向について
お聞かせいただき、大変参考になりました。

今回のカジュアル面談を通して、
少しでも弊社のビジネスにご興味をお持ちくださり、前向きにご検討いただけますと嬉しく思っております。

もし追加でお聞きしたいことがありましたら、
お気軽にご連絡いただけましたらと思います。